Rabrenović: Građani za tri mjeseca podnijeli 270 pritužbi
Građani najčešće traže pomoć kada kupe neispravan proizvod, kada trgovac odbije reklamaciju, kada roba kupljena onlajn ne stigne ili ne odgovara onome što je oglašeno, kao i kada ne znaju kome da se obrate i kako da u praksi ostvare pravo koje im zakon već priznaje.