Rast turizma moraju da prate kvalitet usluge i ozbiljno upravljanje destinacijom: Više noćenja, veća odgovornost

Golubović

Preuzmite našu aplikaciju

PRIDRUŽITE NAM SE NA VIBER
COMMUNITY

PRATITE NAS
I NA TELEGRAM KANALU

PRATITE NAS
I NA WHATSUP KANALU

SLUŠAJ VIJESTI

Rast turizma moraju da prate kvalitet usluge i ozbiljno upravljanje destinacijom: Više noćenja, veća odgovornost

Ako posmatramo apsolutne pokazatelje, ovo je najuspješnija turistička sezona koju je Crna Gora do sada imala, kazao je za "Dan" Petar Golubović, specijalista turizma i direktor Centra za istraživanje i razvoj turizma (CIRT) u Crnoj Gori.

U prvih sedam mjeseci ostvareno je 8.855.238 noćenja, što je osam odsto više nego u istom periodu prošle godine i čak 25,8 odsto više nego rekordne 2019. godine.

– Posebno je važno da su strani turisti ostvarili 8.480.584 noćenja, uz 911.128 dolazaka. To znači da je svaki strani turista u prosjeku ostvario oko 9,3 noćenja. Za mene je to jedan od važnijih podataka, jer nije riječ samo o tome da imamo više ljudi na destinaciji, već da gosti ostaju duže. Dakle, kada govorimo o rezultatima, ove godine zaista imamo razlog da budemo zadovoljni. Ali, rekordni rezultati ne smiju biti razlog da se opustimo. Naprotiv, oni sada od nas traže da budemo mnogo ozbiljniji u upravljanju destinacijom, jer nije cilj samo dovesti više turista, već obezbijediti da infrastruktura, prostor i kvalitet usluge mogu da prate taj rast – ističe Golubović.

Promjena emitivnih tržišta, po njegovom mišljenju, jedan je od najvažnijih trendova koji obilježavaju ovu sezonu.

– Ove godine napravili smo ozbiljan pomak na zapadnoevropskim tržištima – Velika Britanija je ostvarila 376.725 noćenja, 19 odsto više nego lane, Njemačka 391.215, 22 odsto više, a SAD 175.627 noćenja (23 odsto više). Francuska je sa 220.359 noćenja takođe na rekordnom nivou. Posebno je interesantna Španija, koja je ostvarila 38.303 noćenja, čak 63 odsto više nego prošle godine. Tu se jasno vidi koliko avio-povezanost može da promijeni tržište. Imali smo nove avio-linije, dolazak Iberije, ali i dodatnu vidljivost Crne Gore kroz posjetu španskog premijera. Kada se doda i dolazak jednog od najboljih fudbalera svijeta, Rodrija, dobili smo dodatnu vidljivost koju turizam vrlo konkretno može da pretvori u potražnju – kaže Golubović.

Skandinavija je ostvarila 187.919 noćenja, 13 odsto više nego lani, a naš sagovornik posebno ističe Poljsku sa 309.479 noćenja i rastom od čak 36 odsto.

– Kod Poljske bih posebno istakao otvaranje Viz er baze i bolju avio-povezanost. To je tržište koje je 2024. i 2025. godine bilježilo pad dvije godine zaredom, a sada se vrlo snažno vratilo. To je najbolji dokaz da dostupnost destinacije direktno utiče na turističke rezultate – naglašava Golubović.

Ističe da je region i dalje naše najjače tržište.

– Srbija je ove godine ostvarila 13 odsto više noćenja nego prošle godine i prvi put je u prvih sedam mjeseci prešla dva miliona registrovanih noćenja – kazao je Golubović.

Naš sagovornik smatra da se i rusko tržište konačno stabilizovalo i da sada dobijamo mnogo realniju statističku sliku.

– Sa 1.404.465 noćenja, Rusija je drugo najvažnije emitivno tržište, uz rast od osam odsto u odnosu na 2025. Ipak, Rusija i dalje nije dostigla nivo iz 2019. godine, kada je ostvareno 1.654.093 noćenja. Zato odluka da uvedemo vize za državljanje Rusije izaziva zabrinutost – rekao je Golubović.

Pozitivan primjer vidi u povećanju prosječnog broja noćenja, što je, kako podvlači, mnogo važnije od pukog povećanja broja dolazaka, jer nam pokazuje da gost ne dolazi samo nakratko, već Crnu Goru bira kao destinaciju za duži boravak.

Takođe, dogodila se i toliko željena diversifikacija evropskog emitivnog tržišta.

– Diversifikacija je uvijek dobra za destinaciju, jer znači da ne zavisite previše od jednog tržišta, jedne avio-kompanije ili jednog geopolitčkog pravca. Jačaju Velika Britanija, Njemačka, Poljska, Skandinavija, Španija i SAD, što je za Crnu Goru izuzetno važno jer smanjujemo zavisnost od nekoliko tradicionalnih tržišta. Jačanje tržišta EU je prirodni pravac Crne Gore. Ako želimo da budemo dio EU, moramo mnogo snažnije da budemo turistički integrisani u evropsko tržište. Četvrta promjena je stabilizacija turističke statistike, posebno kada govorimo o ruskom tržištu. Sada već možemo mnogo realnije da analiziramo šta se na tom tržištu zaista dešava – ističe Golubović.

Prije nego što kupi kartu, turista "kupi" i određenu sliku destinacije

Crna Gora se posljednjih godina sve češće pojavljuje na listama relevantnih svjetskih i evropskih medija kao destinacija koju vrijedi posjetiti. Kada Bi-Bi-Si uvrsti Crnu Goru na top 10 listu zemalja koje preporučuje, to je mnogo više od lijepog PR-a. To je dio procesa izgradnje brenda i imidža destinacije, kaže naš sagovornik.

– Često potcjenjujemo koliko su takva priznanja važna. Turista danas, prije nego što kupi kartu, "kupi" i određenu sliku destinacije u svojoj glavi. Pojavljivanje u značajnim mediji, na listama preporučenih destinacija, profilima influensera, uz posjete poznatih, mijenja percepciju Crne Gore. I izvjestan ulazak u EU dodatno će ubrzati taj proces – ističe Golubović.

Imamo i negativne trendove, jer je nestabilnost na Bliskom istoku uticala na dalekoistočna tržišta. Kina, nakon četiri godine uzastopnog rasta, ove godine bilježi pad noćenja od oko 30 odsto. Pad je zabilježen i kod Izraela, koji je prošle godine bio jedno od značajnijih emitivnih tržišta.

Sve to, smatra naš sagovornik, donosi novi kurs razvoja naše turističke privrede.

– Rekao bih da se Crna Gora ponovo vraća Evropi, ali i da se Evropa vraća Crnoj Gori. Promjenu vidimo i u strukturi gostiju, avio-povezanosti, ali i u načinu na koji svjetski mediji i turistička industrija danas govore o Crnoj Gori. Velika Britanija, Njemačka, Poljska, Skandinavija, Španija, Francuska i SAD, to su tržišta koja ove godine bilježe vrlo konkretan rast. To nam daje veću diversifikaciju i, što je još važnije, dugoročno stabilniju turističku poziciju. Ne smijemo zanemariti ni imidž destinacije. Naš turizam mora biti kompatibilan sa evropskim tržištem, standardima, načinom putovanja i očekivanjima evropskog gosta. Ali ne treba da pravimo novu grešku i da sada kažemo da treba da biramo između Istoka i Zapada. Crna Gora treba da bude turistička destinacija otvorena za sva tržišta. Samo je važno da struktura bude zdrava i diversifikovana – naglašava Golubović.

A ono što nam ovogodišnji rezultati govore jeste da Evropa ponovo zauzima sve važnije mjesto u toj strukturi, dok se istovremeno i imidž Crne Gore u Evropi vidljivo popravlja.

Vize smanjile posjete iz Azerbejdžana za 59 odsto

Odluka da uvedemo vize za građane Rusije, Bjelorusije, Kine, Saudijske Arabije i Turske neminovno će se negativno odraziti na turizam, posebno naredne godine, ukazuje Golubović.

– Najbolji dokaz koliko vizni režim može da utiče na tržište imamo već ove godine kod Azerbejdžana. Nakon uvođenja viza, ovo tržište je u prvih sedam mjeseci ostvarilo samo 46.750 noćenja, što je čak 59 odsto manje nego prošle godine. Zato mislim da turističku politiku moramo posmatrati mnogo šire od politike viznog režima. Svaka administrativna barijera ima svoju turističku cijenu – kazao je Golubović.

– To je, po mom mišljenju, mnogo važnije od jednog dobrog turističkog ljeta. Jer sezonu možete napraviti marketingom, ali reputaciju destinacije gradite godinama – pojašnjava Golubović.

Po njegovom mišljenju, na vidno povećanu posjetu iz regiona uticalo je više faktora, a jedan od značajnih je smanjen negativni PR iz same Crne Gore prema regionu.

– Takođe, sa državnog nivoa sprovedene su određene aktivnosti koje su pozitivno uticale na dolazak turista iz Srbije. Ali ne bih zanemario ni činjenicu da je Crna Gora ljudima iz regiona i dalje blizu, poznata i emocionalno bliska destinacija. Kada nema dodatnih negativnih faktora, taj potencijal vrlo brzo dođe do izražaja – kazao je Golubović.

Preuzmite našu aplikaciju

PRIDRUŽITE NAM SE NA VIBER
COMMUNITY

PRATITE NAS
I NA TELEGRAM KANALU

PRATITE NAS
I NA WHATSUP KANALU

Komentari ()

IZBOR UREDNIKA